La norma ISO 9001 rappresenta lo standard globalmente accettato per la gestione della qualità.
I suoi requisiti sono di natura generale e sono progettati per essere applicabili a ogni tipo di organizzazione, sia nel settore pubblico che privato, indipendentemente da tipologia, dimensione, o settore di appartenenza.
Tramite l’implementazione di un SGQ le organizzazioni possono assicurare il mantenimento degli standard di qualità dei propri prodotti/processi, attuare percorsi di miglioramento continuo verso l’efficienza, sostenere le sfide del mercato e fidelizzare i clienti.
L’adozione di un SGQ rappresenta una decisione strategica per qualsiasi organizzazione: per questo il nostro approccio parte sempre considerando i processi e la catena di creazione del valore (stream value).
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Centro Direzionale S. Anna